Archive for fevereiro \18\UTC 2011|Monthly archive page

[link] Metalink em HTML

Sou usuário do suporte Oracle (leia Metalink) a bastante tempo. Sempre encontrei um vasto material que ajudou-me nas mais diversas situações. Também sempre gostei do suporte oferecido, em geral, trazendo-me a solução de minhas dúvidas e/ou problemas.

Passei por várias fases do suporte: inicialmente postando as dúvidas e sendo esclarecidos pelo suporte local; posteriormente passando pela centralização do suporte e dúvidas em português sendo traduzidas (se possível, abra os chamados em inglês, a resposta é bem mais rápida!).

Embora um pouco resistente inicialmente, aprovei todas as mudanças. Mas a última mudança foi decepcionante. Reescreveram o site em flash! Transformaram o negócio em uma carroça! Ficou bonito (pra quem gosta de frescura) e com novos recursos (a maioria sem utilidade quando se busca uma solução rápida!).

Todos com quem conversei desaprovaram a mudança. Até um funcionário da Oracle me falou que a posição oficial era que o suporte agora era aquele. Mas a opinião pessoal dele era que ainda preferia a versão antiga, em HTML!

Mas não teve jeito, desativaram o antigo e só passou a existir a versão em flash (urg!).

Esta semana meu amigo Getulio Holtz me surpreende com uma inesperada, mas grata, notícia: uma versão HTM do Metalink! Veja com seus próprios olhos:

https://supporthtml.oracle.com/

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[CC] Instalador Oracle em ambiente não homologado

As vezes acontece de precisarmos instalar algum produto Oracle em um ambiente não homologado.

Por exemplo, instalar o banco 10g em RedHat 5. Como na época do 10g ainda não existia RH5, o instalador não prossegue com a instalação, dizendo que o ambiente não é certificado, mesmo sendo este um ambiente homologado pela própria Oracle!

Embora existam “macetes” (procure e acharás diferentes soluções), existe uma solução “oficial”:

$ ./runInstaller -ignoreSysPrereqs

Como se decepcionar com uma loja online II

Pois então, parece que a lista de lojas virtuais com as quais me decepciono vai aumentar. Depois da primeira decepção, agora chegou a vez da PontoFrio.com me decepcionar.

Fiz a compra sem maiores problemas através do Firefox. Fiz meu cadastro, digitei meu endereço de entrega e cobrança e escolhi a forma de pagamento. Tudo na maior tranquilidade. Daí chegou o momento de pagar (outra vez com transferência bancária). E para minha imensa surpresa, o mesmo erro que ocorreu no meu outro relato. Já escaldado, abro um atendimento via chat para tentar resolver meu problema. Para encurtar a história, deixo que a imagem fale por mim:

Chat PontoFrio.com